1. Da Promoção
1.1. A presente promoção, denominada “Hello Friday no Hello Park com ingressos a R$ 45,00”, é uma ação promocional especial realizada pelo Hello Park, com o objetivo de oferecer ingressos com valor promocional por tempo limitado.
1.2. A promoção será válida exclusivamente por 48 (quarenta e oito) horas, no período de 00h01 do dia 28/11/2025 até 23h59 do dia 30/11/2025.
1.3. A divulgação da promoção será realizada por meio de campanhas de e-mail marketing enviadas aos parceiros com parceria ativa. O acesso será permitido somente a esses parceiros, e o material contendo o link da ação será encaminhado diretamente ao e-mail cadastrado. A divulgação aos colaboradores e associados será de responsabilidade do próprio parceiro.
2. Da Participação
2.1. Poderão participar da promoção apenas os parceiros ativos que receberem o e-mail marketing com o link promocional, durante o período de vigência da campanha.
2.2. Somente empresas parceiras, terão acesso ao valor promocional de R$ 45,00 (quarenta e cinco reais) por ingresso.
3. Do Período da Promoção
3.1. A venda dos ingressos promocionais será realizada exclusivamente entre 28/11/2025 a partir das 00h01 até 23h59 do dia 30/11/2025.
4. Do Preço Promocional
4.1. O valor promocional do ingresso para o Hello Park será de R$ 45,00 (quarenta e cinco reais) por pessoa.
4.2. O benefício é exclusivo da ação Hello Friday 2025, sendo válido somente durante o período mencionado.
4.3. O valor promocional não é cumulativo com outras promoções, descontos, vouchers, cupons ou condições especiais vigentes.
5. Da Compra e Quantidade de Ingressos
5.1. Cada cliente poderá adquirir até 5 (cinco) ingressos promocionais por CPF.
5.2. A compra deverá ser realizada exclusivamente pelo link promocional recebido por e-mail, dentro do período de 28 a 30 de novembro de 2025.
5.3. O pagamento poderá ser efetuado conforme as condições aceitas pela Ticket Store, incluindo cartão de crédito e Pix.
5.4. Para que o pedido seja considerado efetivo, o Participante deve receber a confirmação do pedido e a aprovação do pedido por e-mail.
6. Da Validade dos Ingressos
6.1. Os ingressos adquiridos nesta promoção serão válidos para uma única utilização até 28/12/2025.
6.2 O cliente é responsável por escolher a data da visita no momento da compra, de acordo com o calendário oficial de abertura do Hello Park dentro do período da promoção e sujeito à disponibilidade de vagas na data selecionada.
7. Da Política de Cancelamento e Troca
7.1. Os cancelamentos de compra poderão ser feitos em até 7 (sete) dias corridos contados da data de compra, sendo o estorno dos valores debitados efetuados no mesmo cartão de crédito utilizado para compra dos ingressos. O cancelamento deve ser feito através do e-mail contato@ticketstore.com.br.
7.2. Os ingressos promocionais adquiridos durante a Hello Friday são de uso pessoal e intransferível, não sendo permitidas trocas, transferências ou reagendamentos, ressalvadas as hipóteses legalmente previstas ou situações devidamente justificadas e aprovadas pelo Hello Park.
7.2. Caso a visita ao Hello Park seja cancelada por motivos de força maior (tais como intempéries, emergências ou fechamento do parque), o cliente poderá remarcar a visita conforme disponibilidade de datas.
8. Das Responsabilidades
8.1. É de responsabilidade exclusiva do cliente verificar a disponibilidade de datas e efetuar o agendamento dentro do prazo de validade do ingresso no momento da compra.
8.2. O Hello Park e a Ticket Store não se responsabilizam por falhas técnicas, de conexão à internet, indisponibilidade de sistemas ou qualquer outro problema que possa impedir a realização da compra.
9. Das Disposições Gerais
9.1. A promoção é destinada a pessoas físicas maiores de 18 (dezoito) anos, residentes no Brasil e que possuam CPF válido.
9.2. A participação na promoção implica aceitação total e irrestrita de todos os termos e condições estabelecidos neste regulamento.
9.3. A promoção não é cumulativa com outras ofertas, descontos ou promoções vigentes.
9.4. O Hello Park reserva-se o direito de alterar, suspender ou cancelar esta promoção em caso de fraudes, problemas técnicos ou situações de força maior que comprometam a integridade da campanha, mediante comunicação prévia aos participantes pelos canais oficiais.
10. Como Comprar o Ingresso Promocional
- Acesse a página do produto por meio do link recebido via e-mail marketing.
- Selecione a data desejada da visita ao Hello Park e clique em “Próximo”.
- Escolha a quantidade de ingressos (máximo de 5 por CPF) e clique em “Adicionar ao carrinho”.
- Clique em “Registrar e finalizar compra”.
- Faça login com seu usuário e senha
- Confira os itens no carrinho e clique em “Finalizar pedido”.
- Efetue o pagamento via cartão de crédito ou Pix.
- Após a confirmação, apresente o QR Code do ingresso diretamente na catraca do Hello Park no dia da visita.